Tuy nhiên, nhìn thẳng vào thực tế, có thể thấy tất cả những mức giảm mà
các nhà mạng đang áp dụng chủ yếu hướng tới thuê bao trả trước, còn các
thuê bao trả sau thì chỉ được giảm ở mức phí thuê bao cố định, cước
cuộc gọi giảm chỉ xấp xỉ 3% chưa bao gồm thuế VAT.
Lý giải điều này, đại diện nhà mạng đều cho rằng, hiện nay thị trường
viễn thông Việt Nam phát triển nhanh với sự gia tăng của các thuê bao
trả trước. Do đó, nếu kích cầu vào các gói trả trước thì sẽ kích thích
được người dùng mới, thu hút được thuê bao chuyển mạng. Con số "lên tới
30%" hiển thị trên các băng-rôn thì người dùng chỉ có thể tìm đỏ mắt
tại các gói thuê bao "hiếm" hay ở các dịch vụ ít người dùng như gọi
theo nhóm, gọi nội bộ phải đăng ký trước các số gọi tới...
Ai lợi, lợi ai?
Không thể phủ nhận rằng, việc giảm cước của các nhà mạng là một bước
kích cầu và tạo thêm quyền lợi cho người tiêu dùng. Nhưng nếu nhìn lại
một cách tổng thể, sẽ thấy đợt giảm cước lần này hiệu quả chưa nhiều
nhưng lại phát sinh nhiều hạn chế. Đó là việc những khách hàng đích
thực là thuê bao trả sau, thuê bao lâu năm chưa được hưởng nhiều từ đợt
giảm giá này. Các thuê bao trả trước vốn những tưởng là có mức giảm khá
cao, thì nay nếu so với thực trạng chung thì chưa biết chừng lại thấp
hơn cả trước khi có đợt giảm cước.
Lý do nằm ở chỗ, thời điểm trước 01/06/2009, các nhà mạng liên tục có
những chương trình khuyến mại ngắn ngày với việc tăng giá trị thẻ nạp
từ 150% cho tới 130% liên tục và rải rác, thì nay, mức giảm cố định sẽ
là "rào cản" cho những chương trình khuyến mại tài khoản, khó có thể
tặng nhiều như trước nữa. Thêm vào đó, nếu trước đây Viettel Telecom và
MobiFone được người dùng đánh giá cao ở hình thức khuyến mại "tặng tiền
mỗi phút nghe" thì giờ đây chương trình đã không còn song hành với mức
cước mới.
Tiếp đó, việc Bộ TT&TT xiết chặt hình thức quản lý thuê bao trả
trước với việc mỗi người dùng sẽ chỉ được đăng ký tối đa 3 thuê bao trả
trước càng khiến phương án giảm cước hướng tới đối tượng thuê bao mới
của các đại gia thêm u ám. Nếu trước đây người dùng coi việc mua SIM
"rác" để dùng tài khoản khuyến mại và hưởng cước gọi rẻ dẫn tới tình
trạng thuê bao ảo nhức nhối thì nay, việc chặt chẽ trong quản lý sẽ
giảm thiểu những hình thức sử dụng này.
Theo đại diện các mạng, đợt giảm cước lần này sẽ đạt mức cước sàn toàn
khu vực cũng như đạt mức giá bằng với các nước tiên tiến trên thế giới.
Giảm cước, đương nhiên doanh thu sẽ giảm theo và việc quay ra triển
khai các nền hạ tầng dịch vụ mới sẽ là lời giải duy nhất để kích thích
thuê bao và tăng doanh thu.
Nhưng nhìn nhận thực tế chung cho thấy, trình độ sử dụng dịch vụ viễn
thông của người Việt Nam chưa cao. Theo một thống kê chưa đầy đủ thì
trên tổng số 80 triệu thuê bao di động toàn quốc, chỉ có khoảng 10%
người dùng sử dụng dịch vụ truy cập dữ liệu (GPRS/EDGE); 30% sử dụng
các dịch vụ SMS đầu số ngắn và con số này đang ở mức bão hòa.
Giảm nữa, giảm mãi có tốt?
Nếu những năm đầu của thế kỷ 21, cước di động luôn là chủ đề nóng khi
mà mức cước của nước ta cao hơn các nước trong khu vực vài lần thì hiện
nay, con số cước hiện tại đã đang là xấp xỉ, thậm chí là rẻ hơn cả
Singapore (Gói cước Classic mạng SingTel có mức gọi từ 10.70¢/phút đến
21.40¢/phút tùy thời điểm trong ngày). Nếu bỏ qua các vấn đề về chất
lượng thoại hay dịch vụ gia tăng, thì người dùng Việt Nam đang được sử
dụng dịch vụ di động gần như rẻ nhất thế giới.
Nhưng, nếu xét một cách tổng thể, đợt giảm cước lần này không tạo ra
được sự kích cầu về mặt thuê bao mà khách quan đánh giá chỉ là cuộc đua
giữa các ông lớn. Mà "trâu bò đánh nhau", thì đương nhiên các "tiểu
gia" sẽ phải lách qua khe cửa hẹp hơn nữa nếu muốn tạo nên một thương
hiệu, một sức hút mới.
Đơn cử như S-Fone, với gói cước E-Co 999 mới quảng cáo đình đám thì nay
sẽ chẳng chênh lệch được với các đại gia là bao, nếu như không muốn nói
cước nội mạng còn cao hơn. Về phía 2 nhà mạng GSM mới chập chững xuất
quân trong tháng 6 và 7 là Beeline và Vietnamobile, chưa thấy một động
tĩnh gì ngoài việc đưa ra các gói cước kèm chương trình khuyến mại
nhưng không tạo được điểm nhấn. Vậy há chẳng phải các "đại gia" đang
"thi triển" đòn độc quyền theo nhóm một cách "lách luật"?
Nhìn nhận lại sẽ thấy rõ ràng bài toán giảm cước vừa qua của các nhà
mạng là chưa thực sự tạo độ kích cầu như mong muốn. Người dùng mới sẽ
vẫn phân vân với các gói cước và thuê bao cũ vẫn không được lợi nhiều.
Đó vẫn chỉ là một vết bánh xe hằn sâu trong bài toán kinh doanh của các
doanh nghiệp viễn thông Việt Nam là cạnh tranh bằng giảm cước. Hiếm
thấy có doanh nghiệp nào đưa kèm thông cáo báo chí cùng chương trình
giảm cước là thêm BTS, thêm dịch vụ gia tăng.
Theo VietNamNet
“Tri thức quý hơn vàng" www.bachkhoatrithuc.vn